近期，我们收到了大量关于香港COM线路的反馈。我们理解大家的感受，尤其是刚续费年付套餐的客户，对此深表歉意。目前，我们暂时无法解除与新供应商的合约。今年合约到期后，原供应商的合约单价已上涨约5倍，因此现阶段无法调整香港COM的线路方案。为尽可能减少对大家的影响，我们已开放退款通道：可按套餐剩余未使用部分申请退款，且