9 月 10 日中午消息，2026 Inclusion· 外滩大会主论坛举行圆桌论坛一“当 Agent 成为交易主体”。蚂蚁集团 CEO 韩歆毅与万事达卡首席产品官 Jorn Lambert、OPPO 高级副总裁兼首席产品官刘作虎、阿里巴巴集团首席科学家周靖人围绕智能体进入消费、交易和支付场景后的产业变化展开讨论。 韩歆毅在圆桌上表示，过去半年与商家的交流中，感受到商家侧对 AI 时代新增长机会的需求非常强烈。许多商家希望参与智能体经济，但仍在探索如何把自身服务转化为可被智能体调用和完成的能力。 他认为， 目前整个智能体供需两端尚未形成正循环 。“用户想用，但商家没有很好的智能体服务；商家看到没有用户在用，又不太敢投入去开发智能体。”韩歆毅说，这形成了类似“先有鸡还是先有蛋”的局面。 韩歆毅将蚂蚁在智能体爆发前夜的角色概括为“催化剂” ：一是解决安全和信任问题；二是推动智能体供需生态飞轮的形成。 他表示，蚂蚁希望帮助更多商家开发智能体，让商家的智能体服务能够被用户找到、用起来，并在使用中持续变好，从而推动智能体商业生态的飞轮运转。 韩歆毅认为，如果未来每个人拥有多个智能体，社会中将形成大规模智能体连接网络，新的商业机会也会随之出现，供给侧和需求侧也会发生相应的变革。 他指出，未来商业流量可能从“时长”转向“意图”。过去，商家更多围绕曝光、停留时长和转化率展开竞争；在智能体时代，用户可能只需要表达需求，由个人助理式智能体帮助匹配服务并完成交易。商家的营销方式也将从投流转向围绕用户意图提供更精准的服务。 智能体也可能扩大服务供给的范围。许多具备经验的人过去只能依靠个人能力提供服务，服务范围有限；如果大模型和智能体能够把经验转化为可复制、可扩展的服务供给，将为生活服务、专业服务等领域带来新的机会。 他还透露， 支付宝“阿宝”将推出发布智能体激励政策支持开发者开发可用、好用的智能体

  • 情报分类：商业价值
  • 命中依据：蚂蚁智能体生态政策，行业动向
  • 来源：资讯 / IT之家
  • 发布时间：2026/9/10 17:29:22