Hi s, 嗨，s， We previously sent you notice on 2026-09-16 of suspected malware using your Claude login. 我们之前已通过您的 Claude 登录信息，在 2026-09-16 日向您发送了关于疑似恶意软件的通知。 We currently have no reason to believe that this malware is installed through Claude or related to anything you did with Claude. From what we can observe, it appears to be general-purpose malware that typically arrives with an unofficial download or a malicious app, and it quietly copies saved passwords, login cookies in browsers, and credentials for other apps running locally. 目前，我们没有理由认为这种恶意软件是通过 Claude 安装的，或者与您使用 Claude 的行为有关。据我们观察，这似乎是一种通用型恶意软件，通常通过非官方下载或恶意应用程序传播。这种软件会悄悄复制保存的密码、浏览器的登录 cookie 以及其他本地运行应用程序的凭据。 What we’ve done 我们所做的事情 Signed out the sessions involved. We might sign you out again if we see similar signs of account misuse. 我们已经注销了涉及这些会话的账户。如果我们再次发现类似的使用账户不当的行为，我们可能会再次注销你的账户。 Recommended next steps 推荐接下来的步骤 Scan computers you use with Claude for malware and remove any malware before any further computer use. See Apple’s guide protecting against malware on Mac , and Microsoft’s guide to running a scan with Microsoft Defender on Windows. 使用 Claude 软件对您使用的计算机进行恶意软件扫描，并在其他操作之前清除所有恶意软件。请参阅苹果公司的指南以了解如何在 Mac 上防范恶意软件，以及微软的指南，介绍如何在 Windows 操作系统上使用 Microsoft Defender 进行扫描。 After the malware has been completely removed, secure the email account you use for Claude by setting a new password, signing out of other devices, and enabling two-factor authentication. 在完全移除恶意软件之后，请通过设置新密码、退出其他设备的登录状态，以及启用双因素认证等方式，来确保你用于 Claude 的电子邮件账户的安全性。 Consider updating other passwords that were saved in any browser (e.g., banking, work, cloud services). 考虑更新那些保存在任何浏览器中的密码。例如，银行、工作相关网站的密码等。 发邮件之前有一个症状是claude desktop反复重新登录… 我也不知道咋回事，我上一个号被封的时候也没收到这个邮件呀…直接就是退款的通知邮件了… 1 个帖子 - 1 位参与者 阅读完整话题

  • 情报分类：综合情报
  • 分类依据：关于Claude账户安全与恶意软件通知，非学习、项目等分类，只能归为综合情报。
  • 信息来源：服务器 / LINUX DO - 最新话题
  • 发布时间：2026/9/18 22:10:18