IT之家 10 月 16 日消息，据证券时报今日报道，针对阿里云虚拟数字人产品退市的情况，接近阿里云方面人士表示， 虚拟数字人产品退市属于战略调整、产品迭代的正常下架 ，“目前数字人市场非常成熟，建议已有用户迁移到蚂蚁灵境数字人、相芯数字人、一知智能 AI 直播数字人等相关产品。” 阿里云今日宣布，由于产品策略调整， 虚拟数字人产品即将退市 。 IT之家附退市的具体安排如下： 2026 年 11 月 30 日，停止新购服务，已购买的客户仍可继续使用至服务到期。 2027 年 5 月 31 日，停止现有客户的续订及版本更新。 2027 年 11 月 30 日，全面停止服务。届时控制台、相关的支持服务和工单服务也将一同下线。此外，阿里云提供的退款服务也将于该日期停止，如果您有退款需求，请在截止日期前尽早联系，安排退款操作。 根据阿里云官网介绍，通义实验室打造的虚拟数字人平台， 提供涵盖形象定制、AI 智能驱动到场景化落地的全链路数字人解决方案 。 平台致力于通过数字人技术赋能企业数字化转型，并深度服务于智慧教育、新闻媒体等多个行业，全面满足视频播报、业务咨询、互动交流、服务导览等多样化需求，为客户打造高效、智能、一站式数字人服务体验。

  • 情报分类：技术学习与提效
  • 分类依据：内容涉及技术、AI、软件工具或工程实践
  • 信息来源：资讯 / IT之家
  • 发布时间：2026/10/16 18:02:25