我是vip会员。中秋的时候上传了几十MB不重复的加密文件，然后显示专业空间占用了几十MB。今天早上看到专业空间占用变成了0，然后我又上传了几十MB不重复的加密文件，专业空间占用率又变成几十MB。现在，下午，我又看了一下，专业空间占用率又变成0了。已联系客服要求退款，客服回复是：我这边为您登记，节后会有专员核实您的剩