Futurism – 18 Oct 26 Bosses Deploying AI-Powered Spyware That Watches Workers Constantly Bosses are deploying custom AI tools to keep tabs on their employees, listen to what they say, and grade them on customer interactions. Est. reading time: 3 minutes [!quote]+ 职场监控正被人工智能强化，让雇主能够创建定制工具来 监控员工的每一个动作 。 在英国，法律服务公司Co-op据称正在使用人工智能模型，持续记录和监控其人类员工的言论，并评估他们与客户的互动。 据 《 卫报 》 的独家报道，一位举报人称之为“压迫性和反乌托邦”的系统，使用了训练好的OpenAI模型，评估每通电话的50多个不同方面，并给予通过和不通过评分。 一位员工表示，根据员工与客户交谈的时间长短，有时每天会被AI监控长达数小时。 “你正在被监视，”合作社一名员工告诉《 卫报 》。“这和偶尔为了合规而被听取不同。你说的每一句话、每说一句话都被监控着…感觉非常反乌托邦。这只是楔形的薄端。” 这又是人工智能如何深刻重塑职场的又一例证。如果它不用于自动化或替代工作，它就是通过增加员工的工作量来 加剧工作 强度。或者像合作社这样的机构，它被用来优化运营，将每一次员工互动编码成一个数据点，供主管评分。 根据 一项调查 ，在美国，估计有61%的工作场所已经在使用人工智能分析软件来评估员工生产力。 今年早些时候，汉堡王开始 强制员工佩戴AI驱动的头显 ，以监控与顾客互动的友好程度，并通过名为Patty的聊天机器人向他们发送指令。Meta今年夏初几乎引发了一场小型反叛，当时它推出了一个工具，可以追踪员工的键盘输入和屏幕，并用这些数据训练其AI模型，但在 暴露这些私密数据 后又暂停了该工具。 在给《 卫报 》的声明中，合作社淡化了反乌托邦的描述，称人工智能是“我们质量保证流程的关键方面”。它还坚持认为，人工智能仅作为辅助工具使用，而非决策者。 专家们并不相信人工智能在职场中的存在如此无害。 通信工人联盟全国官员约翰·查德菲尔德告诉《 卫报 》，“人工智能被宣传为解决所有问题的解决方案，但像这样的例子清楚地表明，它可能无缘无故削弱合理的职场实践，并加剧工作强度。”“不受监督的计算机系统不应成为人的管理者，这些勤劳的员工更应获得尊重。” the Guardian – 15 Oct 26 Is your boss watching you? The rise of AI surveillance at work - video Workers have always been monitored by their bosses, first through output targets, and then via computer software labelled ‘bossware’. But AI is transforming the capabilities of these systems, processing huge volumes of data to provide... 1 个帖子 - 1 位参与者 阅读完整话题

  • 情报分类：技术学习与提效
  • 分类依据：内容涉及技术、AI、软件工具或工程实践
  • 信息来源：服务器 / LINUX DO - 最新话题
  • 发布时间：2026/10/19 14:41:44