TechCrunch – 14 Oct 26 Apate sends AI agents undercover to get scammed so they can gather fraud... Most companies use AI agents to ship products faster or speed up workflows. Apate.ai sends them undercover to get scammed. Est. reading time: 5 minutes 大多数公司使用人工智能代理来加快产品交付速度或提升工作流程效率。Apate.ai则派遣它们卧底体验诈骗。 这家澳大利亚初创公司成立于2024年，其技术源于悉尼麦考瑞大学的研究成果。该公司部署了数千个伪装成无辜受害者的AI代理。这些代理可以接听诈骗电话、回复可疑信息和电子邮件、点击钓鱼链接，并加入社交媒体群组来引诱诈骗分子。它们伪装成形形色色的人，拥有不同的年龄、性别和口音，并能说多种语言，试图让诈骗分子长时间沉迷其中，从而获取有用的信息。 该公司表示，其卧底特工团队迄今已通过250万次对话，浪费了诈骗分子17年的时间。更重要的是，对于Apate的银行、电信公司、政府机构和公用事业客户群而言，这些卧底特工试图让诈骗分子透露一些通常只有在受害者被骗后才会发现的信息：银行账户、加密货币钱包、电话号码、恶意网站、他们冒充的品牌以及其他与诈骗活动相关的细节。 Apate是今年TechCrunch Disrupt创业大赛Startup Battlefield 200的决赛入围者之一，该公司会将这些信息提供给客户，客户则利用这些信息来指导其反欺诈措施和计划。（该公司将在Disrupt大会上向风险投资评审团进行路演，大会本周在旧金山Moscone West举行，持续到10月15日星期四。） 这是一种颇为奇特的诈骗手段演变，但考虑到人工智能赋予诈骗分子和黑客的巨大力量，这也就不足为奇了。2025年，美国联邦调查局（FBI）收到了超过22000起与人工智能相关的犯罪投诉，造成约8.93亿美元的损失。其中超过6.32亿美元来自投资诈骗，FBI称，诈骗分子利用人工智能进行对话，并对名人、高管和受信任人士的声音和外貌进行深度伪造。 长期以来，人们一直热衷于故意戏弄骗子——有时手段十分滑稽，比如让骗子大声朗读整本书，甚至让他们纹一些荒唐的纹身。如今，随着人工智能能力的日益强大，情况正在发生转变。 有趣的是，Apate 的创意源于一次真实的诈骗电话。 几年前，Apate 的创始人兼首席执行官 Dali Kaafar 在一次家庭野餐中接到一个陌生号码的来电。他意识到这是个诈骗电话，为了孩子们，他决定装傻充愣，并设法让通话持续了 44 分钟。 大家都笑了，但卡法尔注意到，骗子浪费了44分钟给真正的受害者打电话。这也浪费了他自己的44分钟，这让他不禁思考：他能否将这个过程自动化，并在过程中学习一些有用的东西？ 这个想法最终促使他在麦考瑞大学从事研究工作。在那里，卡法尔和他的同事利用机器学习和自然语言处理技术来揭示诈骗电话的内容，并开发更好的方法来检测和预防诈骗。 “业内大多数企业都是在事后才采取行动。电信公司会屏蔽号码，但诈骗分子可以轻易获得新号码。银行会监控交易，但那时诈骗分子早已联系到客户。我们直接联系诈骗分子，在任何人受到伤害之前获取信息，”联合创始人兼首席商务官布拉德·乔夫 (Brad Joffe) 告诉 TechCrunch。“我们的人工智能代理每天通过电话、短信、电子邮件和网络与成千上万的诈骗分子进行对话。我们为客户提供的正是这些对话的成果，以及他们可以利用这些信息做什么。” 乔夫表示，Apate公司同时运用前沿模型和自身优化的模型来支持其客服人员的工作和分析。该公司利用客服人员与诈骗者的对话以及卡法尔在麦格理银行所做的研究来训练其模型。 除了可以使用 Apate 的代理团队外，客户还可以访问一个洞察门户，该门户提供针对其终端用户或员工、品牌、产品等的诈骗情报和分析。客户甚至可以为这些代理分配特定任务，例如获取银行账号或加密货币钱包地址。其短信代理可以搜索论坛、投资群组和社交平台，查找潜在的诈骗活动，然后使用虚假身份进行对话，从而挖掘出诈骗者的详细信息。 这家初创公司的客户包括澳大利亚联邦银行、TPG电信以及其他公用事业公司、电信公司和政府机构。Joffe表示，TPG已将近59万个电话转接到Apate的客服人员，澳大利亚联邦银行公开报告的诈骗损失下降了76%，而与这家初创公司合作的一家未透露名称的澳大利亚银行也利用其外呼客服人员挫败了22起诈骗活动。 投资者们也押注，欺骗骗子也能赚钱。Apate 在 8 月份从 Lobby Capital、OIF Ventures、Investible、Concept Ventures 和 Baobab Ventures 等机构筹集了 815 万美元的种子轮融资。Joffe 表示，这家拥有 20 名员工的公司总共已筹集了近 1000 万美元，并计划将最新一轮融资用于产品开发和国际扩张，包括在伦敦开设办事处并扩大在美国的业务。 “Apate 这个名字来源于希腊欺骗女神，考虑到我们经纪人的工作内容，这感觉很贴切，”Joffe 说，他还补充说，这家初创公司甚至在其宣传材料中加入了骗子对着机器人破口大骂的画面。 “我们把这种行为视为用户沮丧的信号，在Apate，我们对每一个脏话都表示赞赏。我们可能是世界上为数不多的会为用户用我们的产品爆粗口而庆祝的公司之一。” 1 个帖子 - 1 位参与者 阅读完整话题

  • 情报分类：商业与市场研究
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  • 发布时间：2026/10/15 18:42:22