- SignalDesk2 hr ago
国庆长假刚过,电商平台已经悄然开启“双11”大促。 京东比其他平台都早,于10月12日开卖现货;天猫和抖音紧随其后,天猫将于15日开启预售、20日现货开售;抖音则从15日正式开启开门红大促。 跟往年不同的是,这一届“双11”开始得更早、结束得更晚。抖音从10月初便开始预热,而淘天则会一直卖到11月13日,可见平台们对这次大促的重视。 而且,今年各大电商平台的大促规则却少了两样熟悉的东西:跨店满减和凑单福利,取而代之的是官方立减、官方直降等更简单的规则。 对消费者来说,这当然是好事。那些年,“双11”购物经常被吐槽像做算术题,如今消费者“买一件也能减”,大促终于回归了它本来的样子。 但规则简化,并不意味着平台和商家就能将价格一降到底,直接将“双11”变成“价格战”。在双11前夕,商务部等七部门联合印发《关于实施品质电商“五优”行动的通知》,明确纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为,给价格战提前画出一条红线。 这个双11,商家面对的是一道全新的考题,当“比谁更便宜”不再管用,商家还能拼什么?优惠规则变简单了 今年双11最直观的变化,就是各平台不约而同地把复杂玩法砍掉了。 京东率先抢跑,取消了定金预售模式,直接现货开卖,消费者不用等待,下单就能发货;另外,京东主打官方直降,消费者买一件也能享受相应优惠。 淘宝天猫紧随其后,在10月15日开启预售,10月20日开卖现货,一直持续到11月13日。尽管节奏不同,但淘天同样无需凑单满减,统一为官方立减,最高减15%。 抖音则采用“官方立减15%加一件直降”的结构,同时推出更多的大额消费券;拼多多尚未披露完整大促规则,但大概率也会延续百亿补贴、现货直发的套路。 从去年开始,各大电商平台的动作便非常一致,简化以往“让消费者多买一件”的复杂凑单机制,将实打实的促销价格摆在台面上。 事实上,消费者对于复杂的凑单和满减机制,可没少吐槽。 有消费者吐槽计算满减优惠堪比解奥数题,得把满减、预付立减、付定金打折、抢优惠券等优惠通通算一遍,但实际上也没便宜多少; 也有消费者担心凑少了不划算,索性凑单至最高优惠,在大促后再全部退货。但这也直接推高了商品二次销售的客服、物流等成本,让商家们苦不堪言。 天下都苦凑单久矣,可真正让平台下定整改决心的,是正在快速变化的市场环境。 一方面,这些年,大促节点越来越多、战线越来越长,消费者早已对大促逐渐祛魅。 数据显示,2019年、2020年和2021年,全网“双11”GMV增速分别为51.8%、43.3%和12.2%,连续两年下滑;到2022年,各大电商平台已默契地不再披露“双11”战报。 另一方面,即时零售、线下折扣超市等零售渠道的崛起,直接挤压传统货架电商的增长空间。 国家统计局公布,1-8月全国网上商品零售额同比增长4.3%,其中,吃类、穿类、用类商品分别增长15.9%、4.9%、1.1%。另一组数据是,1-8月,即时零售交易额增速持续超过两位数。 可以看出,电商渠道消费者在“穿”和“用”上的开支已几乎没有增长。这背后有整体消费需求持续低迷的原因,但也有相当一部分的需求,是被更快、更便宜的即时零售、折扣超市等渠道分流。 在这样的背景下,复杂的促销机制不再是帮平台创造收入的工具,反而成了拖累平台效率的负担,这也反过来倒逼平台把规则做得更简单,回归大促初心。 然而,虽然规则简单了,但这绝不意味着平台可以躺平,只拼价格就完事。 10月10日,商务部等七部门联合印发《关于实施品质电商“五优”行动的通知》(以下简称《通知》),提到加强电商领域监督执法,纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为,规范平台佣金抽成、商家评级等规则,避免挤压品质商家生存空间。 过去几年,电商行业的焦虑已经写在纸面上了,压力越大,出牌难免会着急。 从大数据来看,近年“双11”的全网电商销售总额仍保持增长。星图数据显示,2025年“双11”全网电商销售总额约16950亿元,同比增长14.2%。 但需要注意的是,这一数据的统计周期为10月7日-11月11日,时间接近两月,还涵盖了综合电商、即时零售、社区团购等渠道。 其中,综合电商销售额同比增长12.3%,即时零售销售额同比增长138.4%,这也意味着综合电商的真实增长,实则还在持续放缓。 面对这样的市场环境,“低价”也就成了平台和商家们最趁手的武器。 2024年起,多家电商平台相继上线“自动跟价”功能:即平台帮商家监测竞品售价,只要发现更低价,在授权范围内,平台可自动改价,如果商家拒绝开启,流量或会腰斩。 今年“618”前夕,社交平台上还流传一组京东商家的聊天截图,京东采销工作人员在群内向商家发出通知,称如果商品被比价系统命中的,会在跟价的基础上再打八折。有商家对此提出异议,却被告知“你可以不做”,并建议“商家可以去竞对平台寻找机会”。 对此,京东官方并无正式回应,但在社交平台上,不少网友均表示这种情况并不鲜见。 除了京东之外,自称拼多多、淘宝的商家都在吐槽平台的“自动跟价”功能,并表示尽管平台并非强制开通这一功能,但如果不开的话,就几乎没有流量。 无论是以流量引导商家开通“自动跟价”,还是直接强制商家提供全网最低价,本质上,平台还是将“全网最低价”当成了在大促中胜出的法宝。 但问题是,低价竞争没有尽头,一家平台要求商家提供最低价,另一家平台也能要求商家提供更低价。 如此下来,不过是一场没有底线的价格内卷,平台、商家、消费者,都难以成为赢家。 通过“全网最低价”,平台虽然获得了更多的销售额,但补贴烧钱换不来忠诚,用户今天为低价而来,明天就会为更低价而去,GMV的水分只会越来越大。今年双11,告别算数题?_腾讯新闻
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- 信息来源:资讯 / 知乎热榜
- 发布时间:2026/10/14 22:50:52
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